Si votre carte bancaire a été utilisée de manière frauduleuse, en ayant été volée ou non, vous devez immédiatement faire opposition pour ne plus qu’elle puisse être utilisée.
Si il y a fraude, vous pouvez signaler ou déposer une pré-plainte auprès des autorités en ligne : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/fraude-carte-bancaire
Nous vous proposons 2 modèles :
- Modèle de lettre pour utilisation frauduleuse de votre carte bancaire sans vol
- Modèle de lettre pour utilisation frauduleuse de votre carte bancaire avec vol
Dans les deux situations, n’oubliez pas de joindre la déclaration d’opposition (ou une copie de la plainte) et d’envoyer la lettre en courrier recommandé avec accusé de réception.
Modèle de lettre pour utilisation frauduleuse de votre carte bancaire sans vol
Voici notre lettre type pour utilisation frauduleuse de votre carte bancaire sans vol (au format Word) :
Modèle de lettre pour utilisation frauduleuse de votre carte bancaire sans vol
Voici notre lettre type pour utilisation frauduleuse de votre carte bancaire avec vol (au format Word) :
