Notre avis sur Pretto : le courtier en crédit immobilier en ligne

Expert Benoît Fruchard
Benoît Fruchard
Mis à jour le 01 octobre 2021

Vous vous demandez à qui vous adresser pour votre demande de crédit immobilier ? Vous avez déjà entendu parler des courtiers immobilier en ligne et notamment de Pretto. En effet, son site est attractif, des experts vous accompagnent de A à Z, son tarif défie toute concurrence. De plus, il est en partenariat avec pas moins de 50 banques. Il est donc normal que Pretto attise votre curiosité et par conséquent la notre !

C’est pourquoi nous avons décidé de donner notre avis sur Pretto : Le meilleur courtier en ligne est-il à la hauteur de sa réputation ?

Suivez-nous pour un tour d’horizon des services Pretto, des avantages et inconvénients et en prime une synthèse de ses avis clients Truspilot et Google !

Qui est Pretto ?

Pretto est une startup créée en 2017, qui propose ; comme les autres courtiers en ligne ; de révolutionner le métier. Il propose ainsi aux clients de bénéficier d’un accompagnement complet et personnalisé afin d’obtenir un crédit immobilier à un taux avantageux. Ils sont négociés avec les banques partenaires et assureurs. Et tout cela sans vous déplacer !

Le fonctionnement de Pretto est simple. Il a mis au point un algorithme qui analyse les offres de crédit immobilier et sa base de données des financements déjà traités. Ainsi, il peut en fonction de votre profil vous proposer un financement adapté.

Ainsi lors de l’utilisation du simulateur Pretto, vous aurez déjà une idée précise du taux que vous pourrez obtenir pour votre emprunt.

Quels sont les services proposés ?

Pretto offre un service complet, il n’est pas seulement un simulateur ou une plateforme de mise en relation. Il vous propose un accompagnement personnalisé par des experts.

En effet, après avoir réalisé la simulation de financement sur le site Pretto, un courtier vous contacte pour affiner votre projet et débuter les démarches pour constituer le dossier de demande de crédit. Vous n’avez plus qu’à déposer vos documents dans votre espace client.  

Une fois le dossier complet, l’expert le présentera aux banques sélectionnées afin de négocier votre crédit. Par ailleurs, il vous délivre gratuitement une attestation de faisabilité du projet afin de rassurer les vendeurs à la signature du compromis ou dans l’attente de l’accord définitif de prêt.

De plus, Pretto vous propose de vous accompagner sur différents projets comme :

  • Un emprunt immobilier : classique, prêt à taux zéro ou encore prêt relais
  • Un crédit immobilier dans le cadre d’une SCI familiale
  • La renégociation d’un crédit ou d’un regroupement de prêts
  • Offre de services disponibles pour les Français expatriés

Toutefois, le montant minimum du crédit doit atteindre 50 000 euros pour réaliser une demande de prêt via Pretto.

Bon à savoir : Pretto a créé une application pour la recherche de biens immobiliers. Vous rentrez vos critères de recherche et l’algorithme répertorie tous les biens correspondant à votre demande.

Quels sont les tarifs proposés par Pretto ?

Le tarif de Pretto est transparent. Vous ne paierez qu’au déblocage des fonds la somme de 950 €, quel que soit le montant de votre emprunt !

Vous ne paierez aucuns frais dans le cas ou vous refusez l’offre proposée par le courtier Pretto.

En revanche, si votre projet concerne une SCI, un projet de construction ou encore si vous êtes non-résident dans ce cas vous paierez 0.9 % du montant emprunté avec un minimum de 1500 €

On peut dire que les tarifs sont bien plus avantageux que de passer par un courtier traditionnel !

Quels sont les avantages et inconvénients de Pretto ?

Voici un bref résumé des points forts et des points faibles de cet acteur, on vous détaille tout ce qui nous a poussé à cette conclusion dans la suite de l’article.

Avantages

  • Simulation du crédit précise et gratuite
  • Un accompagnement personnalisé
  • Aide à la constitution du dossier de crédit
  • Gain de temps : Transmission des documents par voie dématérialisée
  • Attestation de faisabilité délivrée gratuitement
  • Tarif concurrentiel et transparent
  • Suivi de A à Z
  • Offre de crédit pour les Français expatriés

Inconvénients

  • Limite de l’algorithme et de ses performances
  • Des taux parfois plus élevés que dans la simulation
  • Changement d’expert en cours de procédure
  • Refuse les dossiers en dessous de 50 000 €

Quels sont les avis clients Pretto :  Trustpilot et Google ?

Les avis clients sur Trustpilot et Google sont globalement bons, voire très bons :

Avis Google : 4.6 sur 1539 avis déposés

avis pretto google

Avis Trustpilot : 4.7 sur 4238 avis déposés

avis trustpilot pretto

Les avis positifs qu’ils soient sur Trustpilot ou Google ; retiennent généralement les points suivants :

  • Facilité d’utilisation du site
  • Bon accueil
  • Professionnalisme et conseils
  • Taux d’intérêt avantageux
  • Transparence

En bref, les clients sont satisfaits des services et des courtiers de Pretto. Dans l’ensemble, les conditions d’emprunt sont respectées.

Toutefois, on note un certain nombre d’avis négatifs qui racontent une histoire similaire.

En effet, ces avis ne concernent pas uniquement des clients insatisfaits qui n’auraient pas eu leur crédit. D’autant que dans ce cas, ils n’ont rien à payer puisque le paiement est réalisé au déblocage des fonds.

Le problème principal ce sont les procédures parfois longues. En cause les changements d’experts qui ont la charge du dossier. La conséquence de ces turn-over, c’est la demande de pièces complémentaires ou encore à réactualisées.

Par ailleurs, beaucoup ont dû finalement traiter en direct avec des banques ou obtenir un prêt par leurs propres moyens. Certains clients précisent même avoir obtenu un taux plus intéressant finalement avec leur banque.

Et c’est là que l’algorithme a ses limites. En effet, lors de la simulation, rappelez-vous qu’ils se basent sur les offres bancaires et la base de données de dossiers financés par Pretto. L’algorithme est en fait plus précis dans les endroits ou les courtiers sont plus actifs comme Paris par exemple.

Notre avis sur le courtier en ligne Pretto !

En conclusion, aux vues des services et des avis clients, Pretto serait à la hauteur de sa réputation.

Il propose d’obtenir votre crédit à un taux préférentiel tout en restant chez vous. Vous gagnez du temps et vous vous évitez des démarches fastidieuses. De plus, vous bénéficiez d’un suivi personnalisé de la simulation à la signature chez le notaire ! Et le tout pour 950 €, uniquement si les fonds sont débloqués !

Toutefois, nous devons tout de même vous mettre en garde !

En effet, les avis négatifs ; même s’ils ne représentent qu’un faible pourcentage ; pointe du doigt un inconvénient de taille. À savoir, les changements de courtiers et les manquements au dossier qui rallongent la procédure ; vous mettant dans une situation inconfortable vis-à-vis des vendeurs et du notaire ! Rappelez-vous que le délai moyen est de 45 jours pour obtenir un crédit immobilier après avoir signé votre compromis de vente !

Les problèmes de délais doivent aussi dépendre de la situation de l’emprunteur. En effet, si votre dossier est complexe, un courtier tel que Pretto ne sera peut-être pas la solution pour obtenir un crédit immobilier dans les délais impartis !

Mais si vous avez du temps devant vous, vous pouvez utiliser leur simulateur pour avoir une idée des taux que vous pouvez obtenir. Et vous ne payez rien jusqu’au déblocage des fonds.

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